Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Good

Really helpful service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Very helpful

Holly was extremely helpful and very quickly resolved my issue. Thank you Holly.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Very proactive customer service

I'm liking how there didn't need to be a prompt to liaise with our 3rd party phone provider. I'm liking that a lot! :-)

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Quick to help me

Thank you for resolving this so quickly

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Fixed my incoming call problem quickly

As always super fast service

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Would recommend

Excellent..............many thanks

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Quick response and fix

Fast and effective response to the issues I had with my IT. Thank you Holly

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Great as always

Wunderbar :)

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Polite and helpful

Dealt with very politely and quickly, however I did ask for further information on call charges which was referred to another colleague and has not yet been received.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

great support

Holly was very efficient and pleasant to talk to

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