Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Quick to respond

Thanks to Jordan for resolving so promptly

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8 years ago

Always recommend

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8 years ago

Quick and efficient

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8 years ago

Highly recommend Infinity Group

Rob was fantastic on Saturday evening and Ryan was brilliant on Monday. Both worked tirelessly to sort the issues in difficult conditions.

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8 years ago

Gavin is very good.

Thanks to Gavin for resolving my query so quickly

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8 years ago

Good.

After initial delay, all was solved.

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8 years ago

Very helpful

followed up on issues.

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8 years ago

Helpful engineer

Answered questions to all of our queries, we still do feel, however, it is a bit of a complicated system, but we do understand it more following the visit from the engineer.

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8 years ago

Great service

thank you for the technical help

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Helpful staff

Minor problem but the engineer handled it very well.

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