Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Infinity Technology Solutions - T/A Infinity Group Comentários

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Consistent service levels

Keep up the good work

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Patient

This is an ongoing problem - Infinity staff have always been great but it seems to be quite a complex one - fingers crossed it's fixed now.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Good customer service

she was spot on thanks.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Not as fast as you normally are

Although the problem was dealt with by Holly who answered the call and was very helpful it did take over ten minutes before the call was answered in the first place

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Many thanks

Very helpful with what turned out to be a simple issue probably caused by our cleaner being over zealous over the weekend!!!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Great help offered

It is good to know that Infinity offer such good support and help - when things go wrong! You offer quick, reliable and appreciated aid when it is most needed. Thank you.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Experienced Engineers

MOST HELPFUL, NOT AN INFINITY PROBLEM AFTERALL, BUT JORDAN MOST REASSURING

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Very helpful

Matt was great

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Fantastic service!

speed is so much better, thank you

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

8 years ago

Really good guys

He even put up with my inability to transfer the call to another phone for a few minutes. Top lad.

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