Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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3 years ago

Fantastic!

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3 years ago

Thank you for your prompt response and help in getting my query resolved.

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3 years ago

Always helpful and prompt service

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3 years ago

Quick response.

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3 years ago

Matt was great and made sure we got to the bottom of the issue and resolved it. Very helpful and wonderful to work with.

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3 years ago

very helpful and felt that the situation was under control

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3 years ago

All great!

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3 years ago

Thank you Matt!

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Matthew was great at resolving my issue and got onto it as soon as receiving my call, trying multiple different resolutions until the problem was fixed.

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Verificado pela Feefo

3 years ago

Thank you for helping!

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