Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

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Cliente fiável

Verificado pela Feefo

3 years ago

Amazing response time

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3 years ago

Great service. Thanks

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3 years ago

Issue resolved easily and promptly! Thank you Ella.

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3 years ago

Covered all the security issues - rogue name ; support on placing email addresses into quarantine as well as adding the phishing rule . Thanks :)

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3 years ago

Very pleased, job well done

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3 years ago

Jabin was incredibly helpful, patient and knowledgable, and assisted me with my issues in no time, thank you so much :)

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3 years ago

It was really great to receive such a timely response, and get the issue fixed so quickly. I also found it useful that Matthew explained to me what he was doing while doing it so I knew what was...

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3 years ago

Great thanks

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3 years ago

Thanks Cameron :) helpful and friendly!

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3 years ago

thanks everyone for sorting this out

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