Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

Serviço

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classificações no último ano

A apresentar todos os 17,581 comentários

MH

Mr Kevin Horswill

4 years ago

O que Mr Kevin Horswill disse sobre Directline Flights:

Problems online. Resolved with phone call. Polite and efficient.

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Cliente fiável

4 years ago

Efficient

Michelle phoned me back and booked my flights for me , checking that all was in order . She was polite , helpful and reassuring. Thank you

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MM

Mrs Morrison

4 years ago

O que Mrs Morrison disse sobre Directline Flights:

yes i would

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MM

Mrs P Mansour

4 years ago

O que Mrs P Mansour disse sobre Directline Flights:

Friendly and helpful

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MP

Mrs Catherine Pacitti

4 years ago

O que Mrs Catherine Pacitti disse sobre Directline Flights:

Great customer service

Gemma was so helpful. Cannot give enough satisfaction. The company for me is the only one I have used for years.

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MC

Mrs Carpenter

Kent

4 years ago

O que Mrs Carpenter disse sobre Directline Flights:

Booking flights

Had problems with doing payment online Called and sorted straight away Have always used directline flights and have always been easy and straight forward to use both online and talking to someone

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Cliente fiável

4 years ago

Advice and support outstanding

Phoned me back promptly was an issue with the payment going through due to new security checks. Discussed several issues including provision for autistic child. Couldn’t rate the advice and support...

Saiba mais

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MS

Mrs B Sargeant

London

4 years ago

O que Mrs B Sargeant disse sobre Directline Flights:

Excellent personal service and highly recommended

Helpful, Efficient and Personal

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MS

Ms Scott

4 years ago

O que Ms Scott disse sobre Directline Flights:

Sorted out quickly what I needed and booked it.

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MB

Mrs H Bell

4 years ago

O que Mrs H Bell disse sobre Directline Flights:

Dealing with an error, they were very effecient thanks anks

Yes, very efficency dealing with a query x. It was an computer error...

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