Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

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Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

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Cliente fiável

11 years ago

Quick sevice friendly call centre no problems will use as first choice booling teamDon

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Cliente fiável

11 years ago

We received a good quick and very nice service especially from Sara Bradley

Directline Flights

11 years ago

I shall be sure to pass on your kind comments to Sara. I hope you have a good trip to the UK. Matthew, Customer Services

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Cliente fiável

11 years ago

This is the first on-line flight booking I have made and it was easy and…

This is the first on-line flight booking I have made and it was easy and the confirmation e-mails gave all the information I needed

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Cliente fiável

11 years ago

Thank you for an excellent service

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Cliente fiável

11 years ago

Wonderful Customer Service!!

Directline Flights

11 years ago

Thank you. Wonderful feedback! A Bradley, Managing Director

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Cliente fiável

11 years ago

staff friendly and helpful especially when I couldn't print off my boarding pass Angie of…

staff friendly and helpful especially when I couldn't print off my boarding pass Angie of Direct Flights couldn't be faulted or more helpful. Very pleased. Would certainly use this service again.

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Cliente fiável

11 years ago

great

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Cliente fiável

11 years ago

Excellent service

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Cliente fiável

11 years ago

Very easy to use - even for infrequent user.

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Cliente fiável

11 years ago

Nothing more to add - excellent

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