Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

Directline Flights Comentários

https://www.directline-flights.co.uk

Directline Flights have been helping customers to compare and book flights since 2007.

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Cliente fiável

10 years ago

Clear instructions followed booking. Arrangements for car park were good. Our fault we got on…

Clear instructions followed booking. Arrangements for car park were good. Our fault we got on the wrong bus on our return to U.K. and had a trip round short stay parks before returning to the...

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Cliente fiável

10 years ago

My husband and I have used you on 3 occasions, so that must justify why…

My husband and I have used you on 3 occasions, so that must justify why we will Continue to use you.

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Cliente fiável

10 years ago

I booked my flights online but There was an error on my page, the next day…

I booked my flights online but There was an error on my page, the next day a lady from customer service called me and sorted it out for me, then even did the online booking for me over the phone just...

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Cliente fiável

10 years ago

Diificult for me to make a sencible reply, sorry. I can't recal what happened or…

Diificult for me to make a sencible reply, sorry. I can't recal what happened or exactly what the problem was now, having just returned from a three week holiday, but somehow if i recall corretly...

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Cliente fiável

10 years ago

The part of the website for booking the flight was exceedingly difficult navigate and to…

The part of the website for booking the flight was exceedingly difficult navigate and to ensure that the selection made were accurate. This was particularly so with a booking for more than one person...

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Directline Flights

10 years ago

I'm sorry to hear that you struggled online. In future please don't hesitate to call, as we're more than happy to take your booking over the phone. That way you can experience and rate our service. Angie, Customer Services

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Cliente fiável

10 years ago

Thought the 25 euro booking fee outrageous. Won't be using again.

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10 years ago

Good , not exceptional

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10 years ago

everything worked out fine thank you

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10 years ago

Great

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10 years ago

Very little to say except that it all went very well

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