After nearly 6 years being insured via my accountants group policy I returned to Caunce OHara, absolutely a smooth process my company details still their system, a requote and update of details done...
Very helpful when trying to get a quote, no email reply as long as i paid.
Katherine
Caunce O’Hara
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback.
My sincere apologies for our delay in getting back to your email. I have passed your feedback on to our Customer Service Manager to ensure this doesn’t happen again.
At the time you contacted us, we were experiencing higher email volumes than usual which unfortunately resulted in longer response times on emails however this issue is now resolved.
I can see that Lucas got back to you but if there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch or reply to this message.
Kind regards,
Katherine
Avaliações de produtos
Data de compra: 24/08/2023
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Cliente fiável
Verificado pela Feefo
3 years ago
Good on line quote builder and good telephone support during the quote / purchase process. Have never had to put in a claim, so can't review that side of things.
Os nossos prémios independentes reconhecem as melhores marcas em termos de serviço de apoio ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem por parte dos seus clientes.
Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.
Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.
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