Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

1Life Comentários

https://www.1life.co.za/

Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

Serviço

Produto

classificações no último ano

A apresentar todos os 871 comentários

MISS KOTZE

Cape Town

7 years ago

O que MISS KOTZE disse sobre 1Life:

You don't do customer service calls to ask if everything are still fine.. If you can assist with any other policies, ect. People don't always have data to go on your links you send

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Kotze, thank you for your suggestion. We will take it into consideration.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

It will be better if they send feedback through email on a quarterly basis, that notifies about the ff: 1. Type of policy 2. Beneficiary 3. Amount insured 4. Premium

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Ngubelanga, thank you for your great suggestion. We will take it into consideration.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MR BESTER

7 years ago

O que MR BESTER disse sobre 1Life:

What service????

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Bester, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

They still a leading brand

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for your rating, Mr Mathe.

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

The service was good,I would recommend 1life to other people

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

No cash back I'm with you guys for over 5 years and I didn't get 1 cent back I'm thinking of moving my policy

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Sombier, thank you for your comment. 1Life does not offer cash back on its policies. Please read more here:https://www.1life.co.za/blog/myths-facts-cash-back

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

I was called sometime ago for a additional quote, quote was done and no feedback given to me so that shows no follow through

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Moila, we are very sorry to hear about this. A customer service consultant will be in touch to close this matter soonest.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MISS NGWENI

7 years ago

O que MISS NGWENI disse sobre 1Life:

They never send statements or policy documents

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Ngweni, we're very sorry to hear that you have not received your policy document. Please keep an eye on your email address for your policy document soon.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MR MOFOLO

Welkom

7 years ago

O que MR MOFOLO disse sobre 1Life:

Affordable policies with better benefits

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MISS MOREO

7 years ago

O que MISS MOREO disse sobre 1Life:

Every time I contact the call center, I get immediate assistance.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Não recebeu um convite para avaliar?

Porquê confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo

1Life Comentários

ALL WOMAN COVEROutros comentários a este produto (5)Ver Web site do ProdutoJust know I got a cancer cover but never received letters

FUNERAL COVEROutros comentários a este produto (221)Ver Web site do Produto

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do Produto

FUNERAL COVEROutros comentários a este produto (221)Ver Web site do ProdutoGood service no problems thus far

FUNERAL COVEROutros comentários a este produto (221)Ver Web site do ProdutoI think its a good cover although i would like a cover with cash back

FUNERAL COVEROutros comentários a este produto (221)Ver Web site do ProdutoIt has all the benefits I want and it is affordable

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do Produto

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?