Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

1Life Comentários

https://www.1life.co.za/

Protect and provide for your family with 1Life's range of insurance products, including life insurance and funeral cover.

Serviço

Produto

classificações no último ano

A apresentar todos os 871 comentários

MRS MOKGOHLWA

7 years ago

O que MRS MOKGOHLWA disse sobre 1Life:

I changed my surname to Kgoahla and still calling me Mrs Mokgohlwa

Karen

1Life

7 years ago

We're very sorry about this, Mrs Mokgohlwa. A client services representative will be in touch to update your details soonest.

Karen

1Life

7 years ago

We're very sorry about this, Mrs Kgoahla. A client services representative will be in touch to update your details soonest.

Data de compra: 25/04/2019

MR CHETTY

7 years ago

O que MR CHETTY disse sobre 1Life:

Why do you not have a rewards system as do numerous other insurance company

I have no idea as I have not had been contacted by anybody since the inception of the policy.

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Chetty, thank you very much for your rewards suggestion. We will look into this. We will also ensure a customer services agent contacts you to ensure you are still adequately insured.

Data de compra: 25/04/2019

MISS NTSIBANDE

7 years ago

O que MISS NTSIBANDE disse sobre 1Life:

Call clients to confirm details make me feel important

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for the suggestion, Miss Ntsibande. A customer service agent will be in touch with you.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

By cntacting client n communicating more ,iv not been contacted n iv no idea about new policies ,i am paying vrimnth bt wat am i paying for

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs Sewgobin, we are very sorry that you feel this way. A customer service consultant will be in touch to ensure you are adequately covered.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MRS MAHARAJ

7 years ago

O que MRS MAHARAJ disse sobre 1Life:

Don't hAve much contact with them, besides my account being debited

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs Maharaj, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

The customer service is very good and yes I can buy from them again

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Wil always recommend 1Life funeral

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MRS VAN JAARSVELD

7 years ago

O que MRS VAN JAARSVELD disse sobre 1Life:

Never hear from you? Why rate then?

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mrs van Jaarsveld, we are very sorry that you feel this way. How can we improve our service to you? Please send us an email to clientservices@1life.co.za with your enquiry and we will do our best to assist.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Available in time of need

Notified me the status of my insurance, Especially when it was about to lapse. Access to the company is easy

Data de compra: 25/04/2019

MISS MOODLEY

7 years ago

O que MISS MOODLEY disse sobre 1Life:

All my interactions were pleasant. I haven’t been in touch on a particular matter to give feedback based on a service.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Não recebeu um convite para avaliar?

Porquê confiar nas avaliações da Feefo?

Saiba mais sobre a Feefo

1Life Comentários

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do ProdutoI just feel 1 file doesn't value me as a client

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do Produto

FUNERAL COVEROutros comentários a este produto (221)Ver Web site do Produto

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do ProdutoIts an old policy. Not sure what it is anymore

LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do Produto

Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Como é que verificamos as avaliações?

Como é que lidamos com as falsas avaliações?