Como são recolhidas as avaliações da Feefo?

Recolhemos, de forma independente, avaliações em nome das empresas que trabalham connosco. A nossa plataforma só chega a compradores verificados, pelo que pode ter a certeza de que está a ler avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação Feefo?

Apenas os clientes com prova de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Para tal, contactamos os compradores imediatamente após a sua transação.

Como é que verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem na empresa.

Como é que lidamos com as falsas avaliações?

A Feefo impede que alguém deixe avaliações falsas, porque apenas convidamos compradores verificados a dar a sua opinião.

1Life Comentários

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A apresentar todos os 871 comentários

MR DAMONS

Pacaltsdorp,George

7 years ago

O que MR DAMONS disse sobre 1Life:

Attentiveness

To be more Friendliness, more Helpfulness and Patience.

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Damons, thank you for your suggestion. We are sad to have scored only a 1 star. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

I am still waiting for the follow up call as I requested

Karen

1Life

7 years ago

Apologies, Mr Macala. A customer services representative will be in touch.

Data de compra: 25/04/2019

MR GEDULD

7 years ago

O que MR GEDULD disse sobre 1Life:

Friendly and professional

Staff member was friendly and professional in dealing with my queries

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MISS THOMAS

7 years ago

O que MISS THOMAS disse sobre 1Life:

30% increase to my policy??

Increasing my policy by over 30% in less than a year is ridiculous so I will be moving both my policies from your company

Karen

1Life

7 years ago

Hello Miss Thomas, thank you for your comment. A customer services representative will be in touch to assist.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MR MABUNDA

7 years ago

O que MR MABUNDA disse sobre 1Life:

I have never asked any assist sinces I open my policy .

Karen

1Life

7 years ago

Thank you for the feedback, Mr Mabunda. If you ever do require assistance, please do not hesitate to email us onclientservices@1life.co.za.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Proffesional communication

They are always clear on their communication

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Their friendly advise about different products and knowledgeable of those products.

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

MR MAREDI

7 years ago

O que MR MAREDI disse sobre 1Life:

Still waiting for respond

Karen

1Life

7 years ago

Hello Mr Maredi, we are very sorry about this. A 1Life customer services agent will be in touch to assist.

Data de compra: 25/04/2019

Cliente fiável

7 years ago

Best price

The consultant told me all the options and gave me the best price. Although the constant HIV tests and the closest place being 140kms away is a downfall

Data de compra: 25/04/2019

MR CELIE

Cape Town

7 years ago

O que MR CELIE disse sobre 1Life:

I found you to be very accommodating regarding my late premiums

Avaliações de produtos

Data de compra: 25/04/2019

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LIFE INSURANCEOutros comentários a este produto (317)Ver Web site do ProdutoGood service from your consultants

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