I used the service because I work long hours and can't get to a post office
You sent them "recorded delivery" so, since I was not home, they were returned to the post office and I received a note...
Ler mais
www.postofficeshop.co.uk
Post Office Shop
12 years ago
Good Morning Jonathan,
Thank you for your comments.
Firstly, please accept my sincere apologies regarding the inconvenience caused with your delivery.
I would like to take this opportunity to point out that the Post Office Shop and Royal Mail are separate entities however I do understand how frustrating this may have been for you. I'm afraid that once your item has been dispatched into the care of Royal Mail we no longer have control over the delivery of your item.
Under normal circumstances when a Royal Mail parcel is unable to be delivered, you should be able to rearrange a suitable time for your parcel to be redelivered; if this has not been the case I offer my sincere apologies regarding this matter.
In light of this, I was forward your comments to the relevant channel in order for them to be looked into in further detail.
Kind Regards,
Sally
Post Office Shop Customer Care team
Avaliações de produto
Data da compra: 12/09/2013
0
Compartilhar
Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
12 years ago
Quick and efficient. Ordering process easy.
Avaliações de produto
Data da compra: 15/09/2013
0
Compartilhar
Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
12 years ago
The packaging was a little over the top, but otherwise a reasonable wait for delivery.
Avaliações de produto
Data da compra: 26/09/2013
0
Compartilhar
Consumidor confiável
Verificado pela Feefo
12 years ago
As always the ordering was easy and delivery very quick.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
