Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Love the works but terrible experience

After I had paid for my order and everything was confirmed a few days later I was told one of my items was out of stock and would be refunded. Over a week passed and I hadn’t had any dispatch...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Never received items

Order was lost in transit and I had to chase up to find out where it was

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KM

Karis Mutter

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Karis Mutter disse sobre a The Works:

Order not fulfilled and non existing customer service

Ordered online for a delivery at the start of November, the order sat at received for 10 days then disappeared from the system. Tried to contact them through email and call regarding my order and got...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

2 disappointing orders

im disabled and house bound placed my order then realised it was being delivered to the store instead of my home address i asked if i could change this and without warning they cancel my order so i...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Grotto gifts

Easy to order and quick delivery

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JW

Jodie whitehead

Verificado pela Feefo

8 months ago

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

All out of stock

My order was cancelled by my request through my error but when I tried to re-order (as requested on the phone) I had a email to said everything I ordered was out of stock.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Disappointed

Delivery took over 4 weeks due to a warehouse change. I had to call them for updates. I was offered to cancel but I said I wanted to continue as I wanted the items I had ordered. When delivered at...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Fast deliveries,good price.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Great shop and staff

Excellent

0

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