Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

556

100

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

Alison Brown

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Alison Brown disse sobre a The Works:

Christmas order

I placed an order early November for 2 flat boxes and other items, only to be told 2 weeks later they were out of stock . Another week later only 1 of the items ordered arrived ,thought what's going...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Excellent retailer

Excellent service. All goods were in stock and delivered quickly. Website was easy to use and items were clearly described. I will definitely order from the Works again.

Rachael Henchliffe

Verificado pela Feefo

8 months ago

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Great customer service

The Works service was excellent however my parcel didn't arrive due to Evri messing up. The Work's refunded my money straight away so I can't fault them.

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

One of the best!

Always very helpful and you can rely on them to solve any problem you might have. From the staff in the Newport shop, to the deliveries, or information in the shop, it is never too much trouble for...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Read all the other negative reviews Trustpilot before your order..

I wish I read all the other negative reviews on Trustpilot before I placed an online order! I ordered a few things for my autistic son, as its just easier to order thing's online as he gets...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Poor lost first delivery with a limited edition book in that’s now sold out then second delivery missing items that, was only addressed when I emailed them asking where items was

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Order never arrived

Order never arrived, no proactive communications despite known issue. After much chasing, cancelled order. That said, the staff in the actual store couldn’t do enough to help. Stay away from online...

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Mrs Dawkins

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Mrs Dawkins disse sobre a The Works:

Xmas gifts

Bought gifts for my grandson etc online It did take a while but v pleased with the items for Xmas.

Wendy Umney

Verificado pela Feefo

8 months ago

O que Wendy Umney disse sobre a The Works:

It has been nearly 3 weeks since I ordered my parcels and still not received then I contacted evei who told me to contact yourselves and still had no response

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