Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

HO

HELEN OLDERSHAW

Verificado pela Feefo

8 months ago

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Disappointing Service

I ordered 2 books weeks ago. When I contacted the customer service to inform them that my order had not come, they offered me a complete refund. I accepted that offer - only to be told a few days...

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0

GC

Geraldine Coombs

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Geraldine Coombs disse sobre a The Works:

Good experience

I placed an order online and received it within 10 days. It was well packaged and everything was in pristine condition. Some of the items were on offer so It made the total very reasonable. A very...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Disgraceful service

I phoned after 4 weeks and order had not even been picked let alone dispatched. I then received e-mail saying items out of stock. Had order been processed on 6th November when placed I would have...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Order

The order took forever to arrive

0

H

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que H disse sobre a The Works:

Terrible service ! I had to chase my order multiple times only to finally be told it was “lost “ Had an email from the courier who said the sender asked for it to be returned to them. So no idea if...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Longest wait for goods I’ve ever had.

The time it took for the order to arrive was awful. I will not order on line from them again. When they took my money, on line items were stated as in stock. When they finally got around to doing the...

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

rubbish

had to cancel the order as delivery was so slow.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Good value packs

God quality for the money,ideal buy for xmas presents.

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Problem free speedy delivery.

0

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