Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de The Works

http://www.theworks.co.uk

BOM

Inspiring and empowering customers to read, learn, create and play

Serviço

3.2

/5

5

4

3

2

1

556

100

75

105

448

1,284

classificações no último ano

Exibindo todas as 269,282 avaliações

PT

paul taylor

Verificado pela Feefo

8 months ago

0

BB

Bev B

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Bev B disse sobre a The Works:

Good value

Items came on time in perfect condition. Great value for money

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Good value

Prompt delivery

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Missing product

Missing product in delivery / then on refund I was given the wrong amount back . I will never purchase on line again .

1

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Not as good a service as I had expected

Took weeks to get a simple order of some diaries. Caused a great deal of inconvenience

0

FA

Fay

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Fay disse sobre a The Works:

Not good enough

After a 15 + business day delivery window, delivery was at least 18 days and arrived incorrectly. Ordered 20th Nov, fully understanding it could be up to 15 days but the parcel arrive later again,...

Ler mais

0

VT

VICTORIA TURNER

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que VICTORIA TURNER disse sobre a The Works:

Great online experience

Excellent service but they should use a courier other than Evri, who lost the parcel from The Works and several other suppliers. I received a full refund immediately.

0

KY

Karen Yates

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Karen Yates disse sobre a The Works:

Awful delivery time

Their delivery service was a complete sham. Orders never arrived or took so long to arrive i gave up. What a stupid time of year to supposedly move their warehouse. When the books did eventually...

Ler mais

0

II

Irena Ivanova

Verificado pela Feefo

GBR

8 months ago

O que Irena Ivanova disse sobre a The Works:

Disappointed customer

It's my first and last order online from Works. Wrong items send sent. I was refunded 2 weeks later and my books haven't been sent. It was a birthday present for my daughter.

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

8 months ago

Long delivery times

The products available and the prices are always amazing but the delivery times were ridiculous.

0

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