I'm sorry but, there is nothing wrong with Matrix but they need to change their delivery company, don't ever do anything with Evri worst ever experience for a delivery and then you can not contact...
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Avaliações de produto
Data da compra: 12/10/2022
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MD
Michelle Dickinson
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Michelle Dickinson disse sobre a Matrix Nutrition:
One of the tubs had bursted open not a happy bunny
Avaliações de produto
Data da compra: 21/10/2022
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RC
richard collins
Verificado pela Feefo
broughton astley
3 years ago
O que richard collins disse sobre a Matrix Nutrition:
Not bad product but the customer service is terrible!!! Delivery two weeks later. Not recommended!
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
We're sorry to hear your parcel was delayed. Your order was at 4pm and we dispatched it just before 6pm that same day. We resolved the delivery with the local delivery hub to deliver your parcel after providing them with further instructions. Please get in touch with us so we can ensure your next order runs smoothly as over 99% of parcels are delivered in the time frame stated at the checkout.
Thanks Team Matrix
Avaliações de produto
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
We're sorry to hear your parcel was delayed. Your order was at 4pm and we dispatched it just before 6pm that same day. We resolved the delivery with the local delivery hub to deliver your parcel after providing them with further instructions. Please get in touch with us so we can ensure your next order runs smoothly as over 99% of parcels are delivered in the time frame stated at the checkout.
Thanks Team Matrix
Data da compra: 05/10/2022
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BJ
Brian Johnson
Verificado pela Feefo
3 years ago
O que Brian Johnson disse sobre a Matrix Nutrition:
Nossos prêmios independentes reconhecem as principais marcas em termos de atendimento ao cliente. Os vencedores são decididos com base nas classificações que recebem de seus clientes.
Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.
Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.
Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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