Great fan, delivered promptly. But I purchased more than I planned to utilise the free shipping option, only to find out when completing checkout that I have to pay for delivery for being in a remote...
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Vanessa
Fansonline
8 years ago
Thanks for providing your feedback, we are really glad to hear that you are happy with your product. Our free shipping promotion does unfortunately exclude some areas that are classed as remote due to the elevated freight costs. However, if you spend over this threshold in the future and are purchasing a few items, don’t hesitate to get in touch as we would be more than happy to look at pricing for you.
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Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.
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