Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de lastminute.com.au

https://www.lastminute.com.au/?brandcid=LASTMINUTE-AU.FEEFO.HEADER

lastminute.com.au is your ultimate travel companion when it comes to booking last minute hotels, flights and experiences.

Serviço

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classificações no último ano

Exibindo todas as 13,176 avaliações

DI

Dianne

Verificado pela Feefo

CURRAMBINE

3 years ago

O que Dianne disse sobre a lastminute.com.au:

Looking good

Able to locate suitable accommodation at a suitable price

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Simple, easy to navigate.

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Quick and easy

Easy to search options and choose accommodation using the map feature. Booking was quick and the confirmation emails are informative.

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Easy and simple to use

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Cancellation no refund

Booked apparently wrong date. But asked to get refund when realised wrong date and no response on the chat

2

Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Failed booking that results in prices increasing

On confirming payment the transaction failed and would have to start the process again to find the price increased by $500.....on three occasions. A friend was booking at the same time and had the...

Ler mais

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SA

Sharon Armitage

Verificado pela Feefo

Brisbane

3 years ago

O que Sharon Armitage disse sobre a lastminute.com.au:

Amazing service

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LT

Lilianne Tuli

Verificado pela Feefo

3 years ago

O que Lilianne Tuli disse sobre a lastminute.com.au:

The worst I've had ! They cancelled my fare stating my daughter's name was too long and they have been trying to contact Lans Airlines to no response but I called got a response straight away and...

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Misleading dates

I booked in the date I wanted to a hotel booking arrived to the hotel and a completely different date had been booked and then I had to rebook my stay again with the hotel ridiculous!

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

3 years ago

Be honest. Fully refundable. the money has already shown in my account. How

Be honest with people. If you are going to take money from the account in advance

2

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