Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de lastminute.com.au

https://www.lastminute.com.au/?brandcid=LASTMINUTE-AU.FEEFO.HEADER

lastminute.com.au is your ultimate travel companion when it comes to booking last minute hotels, flights and experiences.

Serviço

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classificações no último ano

Exibindo todas as 13,176 avaliações

Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Rubbish service

Disgusting service , I will never book anything through last minute

2

Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Same a as other apps.

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Lovely property and also great customer service

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ID

Ilona Diessner

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Ilona Diessner disse sobre a lastminute.com.au:

OK

Booking the accommodation was good but checking info was another story.

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Using AI chat -disaster. Not understanding me. Plus non refundable

Terrible. Booking was fine. But response to change request - appalling Using AI chat fir an important request like cancellation then imposing a $600 cancellation fee via AI chat with no ability...

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Hassle free booking at Great prices

Easy to book online and truly at the last minute. Quality hotels listed at great prices. When I had an issue the online chat function was quick and the customer service rep was so friendly and easy...

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AB

Alan Brown

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Alan Brown disse sobre a lastminute.com.au:

Brilliant budget accommodation

Very clean and comfortable room Easiest check in and out. Amazing kitchen facilities Best priced accommodation in Whyalla

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Easy to use but did default to another countries page.

Once I navigated to the correct country page, it was easy enough to use and find good priced flights

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

2 years ago

Our accommodationwas convenient & accessible to multiple dining experiences

The experience was very satisfactory & meet my accommodation needs perfectly

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AM

Adnan Mulaibrahimovic

Verificado pela Feefo

2 years ago

O que Adnan Mulaibrahimovic disse sobre a lastminute.com.au:

Excellent customer service, she took the time needed to understand my needs. Thank you!

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