Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações de lastminute.com.au

https://www.lastminute.com.au/?brandcid=LASTMINUTE-AU.FEEFO.HEADER

lastminute.com.au is your ultimate travel companion when it comes to booking last minute hotels, flights and experiences.

Serviço

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classificações no último ano

Exibindo todas as 13,176 avaliações

Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

10 years ago

booking did not work

I had a very poor experience because I booked a hotel but never received an email confirmation. I rang the hotel and they had no record of the booking. I then tried to book again, making sure it...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

Booking was easy - trying to amend not so easy unless you are cancelling the booking

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Botanic Ridge

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

Great service

Easy to use. Fast responsive.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Sydney

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

Most probably would direct with hotel next time booking our a c

Found it a lot cheaper if we would of booked hotel direct by 20% if we quote Mogo zoo.

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Dapto

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

Have not heard about flight confirmation's

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Sydney

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

Excellent service

I booked a room then changed my mind and wanted to upgrade to a better hotel. I thought it would be a hassle but it was no problem for the person who took my call. He did it quickly, efficiently, and...

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CU

Customer

Verificado pela Feefo

Canberra

10 years ago

O que Customer disse sobre a lastminute.com.au:

I booked a room in Wollongong for 2 seperate nights which had a free cancellation policy. When receiving the confirmation email it stated a $50 deposit may be taken with the remaining to be paid on...

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

10 years ago

Secret hotel sham

Easy to book secret hotel but not a bargain it was cracked up to be.Cant cancel it now so am stuck with inferior hotel .

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

10 years ago

A little confusing for an older person re printing full confirmations, and when going to your customer help, told my email address was incorrect, even though I had been sent this email by you.

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Cliente de confiança

Verificado pela Feefo

10 years ago

Easy to use, booking was at the hotel within an hour.

Very good and easy to use. Would use again as booking was at the hotel within an hour

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