Como as avaliações da Feefo são coletadas?

Coletamos feedback de forma independente em nome das empresas que trabalham conosco. Nossa plataforma só alcança compradores verificados, portanto, você pode ter certeza de que está lendo avaliações de clientes reais.

Quem pode deixar uma avaliação na Feefo?

Somente clientes com comprovante de compra podem deixar uma avaliação na Feefo. Garantimos isso entrando em contato com os compradores logo após a transação.

Como verificamos as avaliações?

Verificamos se as avaliações são de clientes genuínos, associando-as a uma venda ou transação. As pessoas só são convidadas a deixar uma avaliação depois de comprarem da empresa.

Como lidamos com avaliações falsas?

A Feefo evita que as pessoas deixem comentários falsos porque convidamos apenas compradores verificados para dar feedback.

Avaliações CaminoWays.com | Avaliações de Atendimento ao Cliente para {{merchantUrl}} | Feefo - Brasil

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

There was some confusion with dates but it was cleared up.

CaminoWays.com

13 years ago

Thank you for your excellent review, Sandra. We are delighted you enjoyed your holiday with us! Kind regards, Maria, caminoways.com

Avaliações de produto

Data da compra: 05/07/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Regular contact which was good...issue accessing the links for tour itinerary, needed to get copies…

Regular contact which was good...issue accessing the links for tour itinerary, needed to get copies from a fellow camino....

Avaliações de produto

Data da compra: 16/05/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

We loved the 99% of the places we stayed.

Consumidor confiável

13 years ago

Very nice experience, professional and helpful.

Avaliações de produto

Data da compra: 29/05/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

I felt my calls were always returned and the staff was very available and ready to…

I felt my calls were always returned and the staff was very available and ready to help

Avaliações de produto

Data da compra: 01/06/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Excellent service onanswering questions and providinginformation about the tour.

Avaliações de produto

Data da compra: 01/06/2013

0

Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Excellent

Avaliações de produto

Data da compra: 25/06/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

friendly and helpful.

Avaliações de produto

Data da compra: 10/06/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Only good because we were disappointed at the very late cancellation of evening meals in…

Only good because we were disappointed at the very late cancellation of evening meals in Switzerland (3 days before departure). This should have been sorted well before and caused irritation and...

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Avaliações de produto

Data da compra: 15/06/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Good knowledge from booking agent who could advise me what route for my clients

Data da compra: 14/06/2013

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Consumidor confiável

Verificado pela Feefo

13 years ago

Our flight was delayed and we missed our connection to Santiago so missed the first…

Our flight was delayed and we missed our connection to Santiago so missed the first day of the walk. Neal found the help was excellent and our pick up at the airport was spot on. The directions were...

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Consumidor confiável

13 years ago

Service and booking follow-up was excellent

Avaliações de produto

Data da compra: 14/06/2013

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Avaliações de CaminoWays.com

Walking ToursMais avaliações deste produto (65)Visualizar site do produtoReally enjoyed the experience, did not have to think about anything other than the walk as everything else was taken care off. I would highly recommend this trip.

Walking ToursMais avaliações deste produto (175)Visualizar site do produto

Walking ToursMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoWe had a problem with one of our bikes and had to cut our biking time short by a day. That said, I am planning on returning to Spain to walk the entire Camino and would definitely consider using your...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (175)Visualizar site do produtoI think from what I heard the tour went wonderful except for the problem with the bike that was delivered to the wrong hotel and no one would release it etc etc. They especially liked the food at...Ler mais

Cycling ToursMais avaliações deste produto (10)Visualizar site do produtoThere weren't clear instructions about getting the bikes at the arrival hotel - had to wait to later on in morning before hotel realised the bikes were in their storage room. Thus lost some valuable...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoEverything was flawless. The pickup at the airport, the luggage transfer and the accommodations. Can't wait to do it again! Thank you Camino Ways!

Walking ToursMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoWe did the Via Francigena (not Camino de santiago). A good experience despite the extreme heat. Perhaps you need to warn walkers that the directions provided are not always up to date and it's...Ler mais

Walking ToursMais avaliações deste produto (1)Visualizar site do produtoThe walk was brilliant, choice of hotels very adequate, and transfer of luggage seamless. Maps need to be more succinct and helpful. Alison Raju's book is excellent. We would use camino again!

Walking ToursMais avaliações deste produto (90)Visualizar site do produtoThe pick up of the bags and the transfer was excellent. The hotels were good value, very clean. The directions were excellent on the daily walks.

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