W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Voyager Insurance Services

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,591

George

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

3 months ago

Co George sądzi o Voyager Insurance Services:

Not a good start

Tried to contact the number 3 times to sort a couple of queries before buying policies, couldn’t get through so gave up, emailed twice, no reply got a phone call 2/3 days later Hope It’s better...

Przeczytaj więcej

Marketing Assistant

Voyager Insurance Services

3 months ago

Dear George, We are pleased that you were able to arrange cover online for your trip. However, we apologise for the difficulties you experienced when trying to contact our customer service team and that you did not receive a prompt response to your email. This falls below our usual expectations in terms of customer service. Unfortunately, when you attempted to contact us on 1st June, our phone lines were experiencing a particularly high volume of enquiries following the weekend, which unfortunately resulted in longer wait times. We strive for a high standard of service, and we are disappointed that we were unable to provide this to you on this occasion. Thank you for bringing this to our attention. Your feedback is important to us, and we will use it to help improve our service in the future. Yours sincerely, The Voyager Team

Penny

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

4 months ago

Co Penny sądzi o Voyager Insurance Services:

Fab as always

Helpful discussion, options given , easy to talk to Overall fab experience As always

Nicholas

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

4 months ago

Co Nicholas sądzi o Voyager Insurance Services:

Breakdown cover in Ireland

Straightforward process to buy, good value. Didn't breakdown, so not tested response to a breakdown yet.

Debra

Zweryfikowano przez Feefo

4 months ago

Co Debra sądzi o Voyager Insurance Services:

Staff very helpful. Waiting a long time for call to be answered.

Christopher

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

4 months ago

Co Christopher sądzi o Voyager Insurance Services:

Simple application form

A sensible potion for people that ongoing conditions that aren't likely to cause an issue whilst away. Simple application too.

Nima

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

4 months ago

Co Nima sądzi o Voyager Insurance Services:

Very helpful

I could get through on the phone easily to Order the insurance They explained things very well I haven’t needed to put in a claim as yet

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 months ago

Great Insurance

Easy to navigate the website. Good value

Muriel

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

4 months ago

Co Muriel sądzi o Voyager Insurance Services:

Transit cover included

The purchase was all done online and when I asked about cover for airside transit in the Middle East the response was quick and not an issue. Very happy with this Travel Insurance Company and will...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 months ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

4 months ago

Slow ro answer

Took about 30-40 mins of hold to get through. Needs more agents on phones

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Voyager Insurance Services

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?