Would be very helpful if the insurance certificate could be provided as a pdf as well as the Key Facts and Policy Document.
Voyager Insurance Services
Voyager Insurance Services
12 years ago
Thank you for the feedback. Although the system cannot produce policy certificates in PDF itself, I have created and sent you a version of your certificate in PDF format.
I hope that helps.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page…
FYI, on some of the screens you could not see the bottom of the page and there was no sidebar to move the page up. I had to raise the pages by zooming out. I noticed this when I tried to pay.
Voyager Insurance Services
Voyager Insurance Services
12 years ago
Thanks for letting us know, we will look into this and get it fixed.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as…
All done by phone and details emailed out promptly. Professional competent staff as far as I could tell.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Very good and helpful on the telephone, speedy service by e-mail and by post
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Excellent customer service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
did not recieve any paper work or certificates
did not recieve any paper work or certificates
Voyager Insurance Services
Voyager Insurance Services
12 years ago
We have re-sent the email with your policy documents on. Please check your spam or junk folders are sometimes, depending on your settings, emails can end up there.
If you still don't received them, please call the office on 01483 562 662 and we will send a copy in the post to you.
Many Thanks
Wiarygodny klient
12 years ago
now recieved paper work thankyou
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
No problem very good service, no hassle
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
12 years ago
Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I…
Helpful, polite staff, clear explanations of policy and procedures. Couldn't be happier with how I was dealt with
Voyager Insurance has proudly been providing high quality, great value, multi-award-winning Travel Insurance and other leisure insurance products for over 20 years.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Voyager Insurance has proudly been providing high quality, great value, multi-award-winning Travel Insurance and other leisure insurance products for over 20 years.