W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Viator

https://www.viator.com

DOSKONALE

No matter where you are in the world, you can count on Viator for booking memorable tours and activities.

Obsługa

4.5

7,927

908

176

167

687

9,865

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 48,911

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

12 hours ago

David Trautman

Zweryfikowano przez Feefo

USA

12 hours ago

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 hours ago

Problems with confirmation

system automatically put in wrong email, which I caught too late. Tried to correct with your chat but unable to get a email confirmation of reservation.

Viator Customer Relations

Viator

5 hours ago

Hi, We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Naomi

Mitchell Abramson

Zweryfikowano przez Feefo

USA

13 hours ago

Co Mitchell Abramson sądzi o Viator:

Easy to use

Easy to use website and app on phone is great too.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 hours ago

Highly recommend!!!

Viator is so easy to use and efficient. I’ve used them for three experiences so far and I will continue to use them. They made it extremely easy to take advantage of the value I had accumulated by my...

Przeczytaj więcej

Lesa Caudill

Zweryfikowano przez Feefo

USA

14 hours ago

Joseph Bailey

Zweryfikowano przez Feefo

USA

14 hours ago

Co Joseph Bailey sądzi o Viator:

Search results are too global and confusing

The search and results are awful. Even when using qoutes to confine exact search criteria; I still get overwhelmed bu worldwide results. lately I have had to use google search to find tours in towns...

Przeczytaj więcej

Viator Customer Relations

Viator

5 hours ago

Hi , We're really sorry to hear that you feel this way. We take feedback like this seriously and would love the chance to learn more about your experience and see how we can make things right. Please send us a direct message or call us on (888) 680-1640 with more details so we can look into it and assist you further. Thanks for bringing this to our attention – your satisfaction is important to us, and we’re here to help! Best regards, Sandra

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 hours ago

Pleased

Excellent thus far although have not yet done 3 booked tours. Only issue was app directed consumer to contact tour operator with question and in turn operator directed me back to Viator! Frustrating...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 hours ago

Odlicna usluga

Imao sam problem sa rezervacijom tim.je to sredio u kratkom roku nakon toga mogao sam uzivati na rezerviranoj turi

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

14 hours ago

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo