Very competitive price, hope claims experience will be as easy if I need to make a claim, noting it is underwritten E&L who have a reputation for a slow claims process.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Plain English and comprehensive cover
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
Multi-animal discounts need to be clearer
Cheaper than a lot of insurance companies, but website not clear on more than one animal discounts. I ended up paying more than i should have for my first pet's insurance as the instructions on the...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
I bought four dog insurances and have only received details for one. Now I am going to have to pay or an expensive phone call to sort it out
Becki
The Insurance Emporium
9 years ago
Thank you for your email and sorry for the delay in receiving your documents.
I am glad that you have received your documentation now.
Sorry for any inconvenience caused.
Kind regards
Daniel Noble
Customer Contact Team Leader
1
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Fast, clear and efficient.
Fast, clear, efficient person on the other end of the phone - wonderful after suffering for ages with overseas call centres with other pet insurance companies - and good value.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Aylesbury
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
Quick set up and competitive price
Quick and easy to set up. The documents took a few days to arrive but everything is in order.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
advised well and searched various options well done
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
Excellent, competitive prompt quotes
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
9 years ago
Co Trusted Customer sądzi o The Insurance Emporium:
Great friendly service over the phone and great value cover.
I took out cover over the phone. They were very friendly and efficient. The cover seems great for the price as quoted 3 times the amount elsewhere for practically the same cover. I hope this level of...
Przeczytaj więcej
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
9 years ago
Not good, you have still not replied to my email
Becki
The Insurance Emporium
9 years ago
Thank you for your feedback and I am sorry for the delay that you had in receiving a response to your email.
The Insurance Emporium protect the things you love, combining specialist insurance with expert knowledge. From pets, horses, weddings and caravans to cameras, bikes and boats, we use our specialist experience to create personal cover to keep those things safe because we know implicitly how much they mean to our customers.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Insurance Emporium protect the things you love, combining specialist insurance with expert knowledge. From pets, horses, weddings and caravans to cameras, bikes and boats, we use our specialist experience to create personal cover to keep those things safe because we know implicitly how much they mean to our customers.