Thought the excursions on offer were rather pricy. The Roots experience was disappointing in that the River is so wide and we sailed so far from the bank (presumably because it is shallow), that a...
Przeczytaj więcej
Recenzje produktów
Data zakupu: 02/04/2012
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
13 years ago
Excellent customer service staff on your telephones. Extremely helpful.
Due to the fact that they had to go backwards and forwards to check hotel availability the process seemed to take a very long time. However we were very had with the end results. There information...
Last minute re-scheduling of accommodation was a great disappointment. The substituted accommodation Ngala Lodge did not live up to its sales hype.
The Gambia Experience
The Gambia Experience
13 years ago
We are aware that your accommodation was changed, however, as we explained to you, this decision was taken with your best interests in mind as we had concerns at that time with your original hotel. I am sorry the Ngala Lodge did not meet your expectations as we always have such good feedback about this hotel from our customers. Please once again accept our apologies and we hope you will consider travelling with us again in the future.
Recenzje produktów
Data zakupu: 19/04/2012
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
13 years ago
We have always had a great experience booking with the Gambia Experience
The Gambia Experience have been providing holidays to The Gambia for over 25 years and have all the expertise you'll need to help plan your perfect holiday, be it a summer break or an escape for some glorious winter sun.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
The Gambia Experience have been providing holidays to The Gambia for over 25 years and have all the expertise you'll need to help plan your perfect holiday, be it a summer break or an escape for some glorious winter sun.