W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy The Gambia Experience | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/serenity-gambia | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 4,898

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Always got helpful service

Recenzje produktów

The Gambia Experience

13 years ago

Thank you for your feedback regarding your stay at the Coco Ocean Resort and Spa. I am sorry you found the service provided by the hotel was not as expected and you felt the food rather expensive. The general comments we receive about the hotel are very positive, so I know the management team will be disappointed to learn of your feedback, which I will I certainly pass on. We hope to welcome you as a customer again in the future.

Data zakupu: 16/03/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

We had a wonderful experience - but for comments please see below (I've lumped them…

We had a wonderful experience - but for comments please see below (I've lumped them all together)... But if youhave a similar price offer at a similar time of the year we'd love to return -...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 10/01/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

We wish that you dealt with more countries ---- your service is exemplary.

Recenzje produktów

Data zakupu: 24/01/2012

Wiarygodny klient

13 years ago

Good company and service - Only downside is the use of cheap airlines with very…

Good company and service - Only downside is the use of cheap airlines with very little space which takes the edge off an exclusive holiday.

Recenzje produktów

Data zakupu: 26/03/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Great holiday. Good hotel. Excellent trip with Chris Packham. Only fault was hand luggage permitted weight.…

Great holiday. Good hotel. Excellent trip with Chris Packham. Only fault was hand luggage permitted weight. Had to remove 2 camera lens to main luggage.

Recenzje produktów

Data zakupu: 14/02/2012

Wiarygodny klient

13 years ago

Good organisation. Accurate brochure. Great trip with Chris Packham. Hope to do it another year…

Good organisation. Accurate brochure. Great trip with Chris Packham. Hope to do it another year or something up country a bit

Recenzje produktów

Data zakupu: 24/02/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

The experience was excellent both times I visited the Kairaba.

Recenzje produktów

Data zakupu: 07/02/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

a pity that thomas cook on two occassions Dec/11 Apr./12 could not provide a diet meal…

a pity that thomas cook on two occassions Dec/11 Apr./12 could not provide a diet meal request on outbound flight

Recenzje produktów

Data zakupu: 10/04/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Our second trip to Gambia with TGE. A very professional service that covers all aspects…

Our second trip to Gambia with TGE. A very professional service that covers all aspects of the holiday. Very reassuring!

Recenzje produktów

Data zakupu: 21/03/2012

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

13 years ago

Really excellent service from booking through to the actual holiday. Lovely to be able to…

Really excellent service from booking through to the actual holiday. Lovely to be able to discuss my personal holiday wishlist with a knowledgeable member of staff to emable me to book a really...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 17/01/2012

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy The Gambia Experience

Coco Ocean Resort & SpaWięcej recenzji tego produktu - (299)Wyświetl stronę produktuThe staff were inefficient and messages were not passed on. The food was so-so and expensive for what it was

Palma Rima HotelWięcej recenzji tego produktu - (31)Wyświetl stronę produktuThree things I would change here - but we had an absolutely wonderful time.... a) I'm not sure if there was any chlorine in the swimming pool - there should be a lot! b) the staff are underpaid and...Przeczytaj więcej

Sunset Beach HotelWięcej recenzji tego produktu - (58)Wyświetl stronę produktuValue for money, but (being snobbish) a few less tattoos would have been nice! On a more pragmatic note,extra sunbeds on the beach would have been appreciated.

Ngala LodgeWięcej recenzji tego produktu - (482)Wyświetl stronę produktuGood accommodation, staff and food with no hassle. We highly recommend the use of private taxis to see the country.

Bakotu HotelWięcej recenzji tego produktu - (184)Wyświetl stronę produktuGood staff & facilities.

Bakotu HotelWięcej recenzji tego produktu - (184)Wyświetl stronę produktuOnly downside was breakfast. Otherwise great location friendly staff. Comfortable rooms (sometimes no COLD water but lots of hot!)

Ngala LodgeWięcej recenzji tego produktu - (482)Wyświetl stronę produktusuperb resort and an excellent chef i.i.e. (a man in a pinney) Johnathan responded to this form of address with good humouir

Ngala LodgeWięcej recenzji tego produktu - (482)Wyświetl stronę produktuNgala Lodge is the place to stay in Banjul, run by the owners the experience is lovely, nothing is too much trouble for any of the staff. Accomodation is excellent. The restaurant is 5 star and...Przeczytaj więcej

Coco Ocean Resort & SpaWięcej recenzji tego produktu - (299)Wyświetl stronę produktuLovely hotel, accommodation excellent, food and facilities as well. Staff attentive but not intrusive and suited my brief of a luxury hotel where I could just relax and be pampered. Spa excellent

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?