Great service and always courteous and responsive. Reena Nagpal is fantastic!
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Surrey BC
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
Good company for your vacation need
Good customer service friendly and explained your vacation and options.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
Toronto
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
Incompetent Airdesk Representative
Airdesk representative Saniya Singh was extremely incompetent.
Following errors occurred on 4/8/2018, which is one day after I made my booking online:
1) She first asked me the reconfirm my billing...
Przeczytaj więcej
Chuck
Redtag.ca
8 years ago
Dear Ms. Yu ,
I wanted to thank you for your taking time the time to provide us with constructive comments in regards to the fulfillment of your flight bookings.
We will use this feedback as a tool in additional training and coaching that will be set up with Saniya as she is a newer member of our Online Web Support team.
We apologize for any frustration or inconvenience caused and thank you for your business.
Regards
Chuck Holden
Customer Care Support
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
The service was great.
Sue is great and very helpful. Everything was great.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
La réservation fut fait via téléphone pendant mon heure de dîner
Excellent service!! La réservation fut faite pendant mon heure de dîner!! Aucuns problèmes!!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
8 years ago
Quick and Painless...took me ten minutes to book my holiday.
The site is easy to navigate and my travel plans were confirmed within minutes!
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
Happy
Amazing costumer service. Very polite
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
Great website!
It was pretty good, very straight forward.
0
Udostępnij
TC
Trusted Customer
8 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Redtag.ca:
Terrible experience!!!!
Worst booking experience ever! We paid for travel cancellation (premium insurance) for a trip that is coming up and they declined the insurance but didn’t send me an email telling me it’s been...
Przeczytaj więcej
Chuck
Redtag.ca
8 years ago
Dear Tania
Thank you for taking the time to contact us regarding concern you regarding insurance purchase at time of booking and subsequent cancellation/change request.
We would like the opportunity to investigate this further to provide some clarification.
Kindly contact me directly and provide any additional information that may not have been noted and I would be happy to review.
It would be so much better for the flying public to be served and not thought of as a commodity to be used as a money making tool for the airlines. Not every one is a computer whiz or has the...
Przeczytaj więcej
Deborah
Redtag.ca
8 years ago
Thank you for taking the time to provide a review. We are truly sorry to hear you encountered any upset. Please feel free to submit a detailed account of what transpired to customerservice@redtag.ca and we will forward to the appropriate department to investigate your concerns. For any assistance with your reservation please contact our office at 1-866-873-3824
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
