The product advertised was what i received. Excellent quality.
And it solved my difficult venting problem by providing me options on mounting.
The delivery was quick.
No hassles at all thats what...
Sub-standard after sales - feel like customer is lowest priority and only willing to offer out of the box service, particularly when faulty goods were recieved.
Superior service from manufacturer of...
Przeczytaj więcej
Customer Service
Pure Ventilation
8 years ago
Thanks for taking the time to submit your review and we sincerely apologise for any inconvenience. As our warehouse is based in Melbourne, any warranty claims we make on behalf of our customers need to be referred to the manufacturers Melbourne branch. In this case we were advised that we would need to receive the product in order to confirm the fault. If the Sydney office were willing to handle this matter for you directly that is fantastic and we will keep this in mind for any future interstate customers.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.