W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Plumbs | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/plumbs | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 6,649

Wiarygodny klient

12 years ago

Very good

Recenzje produktów

Data zakupu: 25/03/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Very good service, thank you

Recenzje produktów

Data zakupu: 26/03/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

The initial appointment was kept, but subsequent arrangements to collect the chair for re-upholstery were…

The initial appointment was kept, but subsequent arrangements to collect the chair for re-upholstery were repeatedly missed - this was very annoying since we were paying for someone to be at the...

Przeczytaj więcej

Plumbs

12 years ago

Thank you for your feedback. We always value comments from our customers to help us improve on our procedures and practices. Unfortunately in this circumstance, the local craftsman for your area did not have the capacity to complete your order. This is normally something that we monitor very closely to ensure that we have adequate cover for our craftsman. However, in the case of your order this was not done correctly, which led to an unacceptable delay. Please be assured that we are actively looking to recruit craftsman in your area to help ensure that this circumstance does not reoccur in the future. We are very sorry for any inconvenience caused.

Recenzje produktów

Data zakupu: 21/03/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Service took around 6 weeks, seemed a long wait. Company must have been very busy…

Service took around 6 weeks, seemed a long wait. Company must have been very busy or need more staff.

Recenzje produktów

Data zakupu: 01/03/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Speedy service and of a high standard

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/03/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

1)LACK OF CO-ORDINATION BETWEEN DEPARTMENTSHANDLING CONTRACT.2) RECEIVED STANDARD LETTERS THAT DID NOT APPLY TO OUR…

1)LACK OF CO-ORDINATION BETWEEN DEPARTMENTSHANDLING CONTRACT.2) RECEIVED STANDARD LETTERS THAT DID NOT APPLY TO OUR CONTRACT.3) LACK OF INTEREST BY SALES REP. 4) INCORRECT CUSHION/ COVERS SENT -...

Przeczytaj więcej

Plumbs

12 years ago

Thank you for your feedback. Firstly I would like to apologise profusely for the issues you have had with your order. We are very concerned about the points you have raised and will be looking at our internal processes to make sure this type of problem does not happen again. I would like to once again apologise for your experience and hope that you at least happy with what you have bought.

Recenzje produktów

Data zakupu: 14/02/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Very pleased with the service Did not have dining chair covers as asked to rate

Recenzje produktów

Data zakupu: 28/04/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Margaret who came to measure and take order was absolultey brilliant, she then came when…

Margaret who came to measure and take order was absolultey brilliant, she then came when the curtains were ready and put them up. 100% Very pleased with the 2 settees.

Recenzje produktów

Data zakupu: 03/02/2013

Wiarygodny klient

12 years ago

Great Sales Assistant - very helpful

Recenzje produktów

Data zakupu: 22/03/2013

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Plumbs

Pencil Pleat CurtainsWięcej recenzji tego produktu - (21)Wyświetl stronę produktuVery good

ReupholsteryWięcej recenzji tego produktu - (968)Wyświetl stronę produktuI am so impressed and amazed by the attention to detail and finish; thank you so much.

ReupholsteryWięcej recenzji tego produktu - (968)Wyświetl stronę produktuThe chair looks fine, but the service arrangements left us in no position to recommend the company to others.

Pencil Pleat CurtainsWięcej recenzji tego produktu - (21)Wyświetl stronę produktuBeautiful lined curtains, wish I had been given more info on linings as I now know I could have ad black out linings which might have been better.

ReupholsteryWięcej recenzji tego produktu - (968)Wyświetl stronę produktuA charming knowledgeable ,friendly rep,who took his time to explain what he thought would be the best product for us.When he returned with our seat we were very pleased at both quality and...Przeczytaj więcej

ReupholsteryWięcej recenzji tego produktu - (968)Wyświetl stronę produktuTHEY AT LEAST TOOK THE TROUBLE TO 'MARRY' THE STRIPES!!!

Designer Dining Chair CoversWięcej recenzji tego produktu - (20)Wyświetl stronę produktuVery pleased with covers for two chairs and sofa. Did not have dining chair covers as asked to rate

ReupholsteryWięcej recenzji tego produktu - (968)Wyświetl stronę produktuWe were told 5 weeks for the order but it ended up nearly 9 - not acceptable. Very pleased with the 2 settees.

Pencil Pleat CurtainsWięcej recenzji tego produktu - (21)Wyświetl stronę produktu

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?