W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Opinie o Petcover Australia

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,293

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Great informative service

Very helpful, able to do it all over the phone, fitted into my busy schedule. I would recommend them to other pet owners

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Lahra

Thank you very much for your excellent feedback. We are very glad we could be of assistance :)
Have a great week.

- The Petplan Team

Data zakupu: 11/06/2016

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

I found their service appalling - I had called almost a year ago to transfer the policy over from my ex husbands to my name. they advised it was done, and changed the payment to come out of a...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Rania

Thank you for your feedback. I will pass this on and investigate this further for you.

Kind Regards

-The Petplan Team

Data zakupu: 09/06/2016

Lisa

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Co Lisa sądzi o Petcover Australia:

Very Helpful on all occasions , when I enquired about our new policy.

The People who served me over the telephone on a few occasions , were very helpful and clear with my policy options. I have had dog insurance with Pet Plan, and have claimed . Couldn't have been...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Lisa

Thank you for your excellent feedback. I will pass this on to both the Sales & Claims Departments :)

Have a great week.

- The Petplan Team

Data zakupu: 09/06/2016

Jan

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Co Jan sądzi o Petcover Australia:

I have recommended my friends to use pet plan for their pet insurance all done by email it was very easy price is a little expensive but I guess you get what you pay for

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Jan & Monty

Thank you very much for your feedback! We are glad you are happy with our service.
Have a great week!

- The Petplan Team

Data zakupu: 09/06/2016

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

Spoke to Poppy and told her I wanted to extend my free 6 was insurance and she told me she would send all paperwork through to me before free policy expired...expiry date came and passed and heard...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Angela

Thank you for your feedback. I will pass this onto the Sales Department to investigate this further for you.

Kind Regards

- The Petplan Team

Data zakupu: 08/06/2016

Joan

Zweryfikowano przez Feefo

Helena Valley western Australia

10 years ago

Co Joan sądzi o Petcover Australia:

Petplan efficiency

Very pleased with the prompt and efficient service received from Petplan when dealing with a claim that we lodged. Their phone staff were also very helpful in dealing with our enquiries during the...

Przeczytaj więcej

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Joan

Thank you very much for your feedback! We are very glad you found our service and clams process efficient!
I will pass this onto both the Sales and Claims Teams!

Kind Regards

-The Petplan Team

Data zakupu: 07/06/2016

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

10 years ago

No claims made

Changing policy payment was easy. No claims made yet.

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Valerie

Thank you very much for your feedback. We are glad your are happy with our service thus far :)

Have a great day.

Kind Regards

- The Petplan Team

Data zakupu: 07/06/2016

Debby

Zweryfikowano przez Feefo

Carrum downs

10 years ago

Co Debby sądzi o Petcover Australia:

Pet insurance made easy

Staff friendly and helpful. Very happy with the service I received. Thankyou

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Debby

Thank you very much for your feedback :)

I shall pass this onto the Sales Team!

Kind Regards

- The Petplan Team

Data zakupu: 07/06/2016

Roma

Zweryfikowano przez Feefo

Canberra

10 years ago

Co Roma sądzi o Petcover Australia:

My claim went through quite quickly

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Roma

Thank you very much for your feedback! I will pass this onto the claims department :)
Have a great day!

Kind Regards

- The Petplan Team

Data zakupu: 06/06/2016

Anthea

Zweryfikowano przez Feefo

Melbs

10 years ago

Co Anthea sądzi o Petcover Australia:

Happy to keep with them

I have used petplan for years and even though they are the most $$$ I still believe they are the least dodgy!

Petplan Australia

Petcover Australia

10 years ago

Hi Anthea

Thank you very much for your feedback. We are glad you are enjoying our service :)

Kind Regards

-The Petplan Team

Data zakupu: 06/06/2016

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Wyświetl wszystkie pliki (16)

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Petcover Australia

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?