It would be 5 star if not for the packing. Foodstuffs packed between cleaning things like toilet rim blocks (very strong smelling) and toilet powder(again very strong smelling) I had 2 boxes which...
Przeczytaj więcej
OPS TEAM
Online Pound Store
1 month ago
Hi,
Thank you so much for the 4-star review and for taking the time to share such detailed, constructive feedback.
While our packing team focuses on tight, secure packing to prevent movement in transit, separating scented cleaning chemicals from food items is standard practice that should have been followed here, especially across a two-box delivery.
I have passed your exact feedback directly to our warehouse and dispatch management team so we can review our packing guidelines and retrain our team on item separation.
We really appreciate you bringing this to our attention so we can improve, and we hope to deliver a flawless 5-star experience for you on your next order!
Kind regards,
OPS
Hi Angie,
We're sorry to hear that you still haven't received your order.
A member of our team has reached out to you with an immediate resolution. Please reply at your earliest convenience.
For any future issues or questions, please feel free to contact info@onlinepoundstore.co.uk or call us on 0161 817 5113.
Kind regards,
OPS
I wasn't sure about ordering but you had an item I couldn't find anywhwre else so I took a chance. The service was amazing, great communication and my parcel arrived in good time. I would use again...
Przeczytaj więcej
Data zakupu: 18/08/2026
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
1 month ago
brilliant helpfu. phoned once part order missing rectified straight away service. great
Data zakupu: 18/08/2026
0
Udostępnij
RL
Richard Lloyd
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
1 month ago
Co Richard Lloyd sądzi o Online Pound Store:
Very easy to order what I wanted at a good price. Delivery was very quick.
Very good service.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.