W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy NST | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/nst-travel-group | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 522

Mrs Tracey Kershaw

Zweryfikowano przez Feefo

Oldham

7 years ago

Co Mrs Tracey Kershaw sądzi o NST:

Tried and Trusted

Thorough research of the trip destinations we wanted when planning. Always at the end of the phone or just a quick call back away. Swift assistance when an issue arose.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Easiest, and best French school trip

Itinerary was well planned and the activities were fantastic.The way we were looked after at the accommodation with the groupies was excellent. The French language enrichment was very good.

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Thanks for taking the time to provide such a positive review of your French language tour to NSTs Chateau deblingham. Im so pleased to hear that you benefited from the groupie service we provide. We hope to host your school again in the near future.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

A very supportive organisation

Very organised, friendly, provided us with what we wanted. Responded well to concerns and questions.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Good trip but few errors in organisation let is down

Overall the trip was good and enjoyed by the students but there were a few errors made by NST when organising that impacted us when in New York.

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Thank you for taking the time to provide feedback, I am sorry to hear that a few errors occurred on this occasion. I hope we have addressed this with you personally to your satisfaction, however if we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch with your Educational Travel Advisor.

Ms Lucy Thurlow

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Ms Lucy Thurlow sądzi o NST:

Fantastic service.

Good communication and excellent trip.

Miss Olivia Robert

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Miss Olivia Robert sądzi o NST:

Madrid with Year 10

The trip was well organised. Hostel was great, NST staff helpful in UK and in Spain was friendly and price was competitive.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Amazing service from start to finish!

Miss Katie Wilkins

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Co Miss Katie Wilkins sądzi o NST:

Excellent service although a little slow in the planning stages. The final itinerary wasn't completed until the week before we left for the trip.

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

Great service but consider jorney times!

Great customer service - able to be in constant contact. Only area for improvement is considering the geography of an area - we would travel back and forth across London and time wasted on the...

Przeczytaj więcej

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 years ago

A excellent experience!

Excellent organisation and support throughout.

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo