j'ai passé une commande n°FRS6507503. Elle a été livrée en deux colis.
Pour le premier envoi il n'y a rien à redire. Par contre pour le deuxième le colis n'était pas protégé et la moitié de l'envoi...
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour Madame Jarry,
Je suis désolée d'apprendre que des articles de votre commande soient arrivés cassés. Je peux confirmer qu'un agent de notre service client vous a contacté et que nous avons maintenant procédé au remboursement de ces articles.
Veuillez-nous excuser de la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 02/05/2020
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TC
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Montpellier
6 years ago
Co Trusted Customer sądzi o Museum Selection France:
La tunique est très jolie mais la couleur migre au contact de la peau et les sous vêtements et sur les pantalons. Ne faudrait il pas recommander un ou deux lavages avant de porter cette tunique?
Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour Monsieur Molard, Je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre tunique. Vous pouvez contacter notre service client pour arranger un retour ou un remboursement. Cordialement, Alexandra
Data zakupu: 10/05/2020
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TC
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6 years ago
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J'ai commandé deux coussins qui me paraissaient originaux et de qualité. A réception j'ai été très déçue : qualité très médiocre, le verso du coussin n'a même pas ni le même tissu ni la même couleur....
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait de votre commande. Nous allons procéder au remboursement de votre commande au plus vite. Cordialement, Alexandra
J'ai reçu les objets que j'avais commandés dans un emballage solide et les objets eux-mêmes, joliment présentés,dans des sachets ou des coffrets. En outre, j'ai bénéficié de soldes très intéressants....
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Alex
Museum Selection France
6 years ago
Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous soyez satisfaite de votre commande Museum Selection. Cordialement, Alexandra
Data zakupu: 29/04/2020
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TC
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Zweryfikowano przez Feefo
6 years ago
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Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
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