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Recenzje sprzedawcy Museum Selection France | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy https://www.feefo.com/reviews/museum-selection-fr | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 2,340

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Parfait

Livraison conforme, un peu longue mais normale étant donné la situation vivifiante. Produits de qualité qui vont ravir mon jardin

Alex

Museum Selection France

5 years ago

Merci de nous avoir laissé un commentaire. La livraison prend un peu plus de temps que prévu dû à la situation actuelle. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 06/04/2020

Linh Ho

Zweryfikowano przez Feefo

VAUX LE PENIL

6 years ago

Co Linh Ho sądzi o Museum Selection France:

Désolée, je n'ai pas reçu ma commande

Je n'ai pas reçu ma commande.. Peux t'être qu'il faudrait envoyer les paquets dans un emballage " anonyme". S'il y a le logo " Muséum" peut être que cela peut intéresser quelques livreurs indélicats...

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Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour Madame Ho,Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Un agent de notre service client vous a appeler pour vous indiquer que votre commande était entre le main de DHL au parcel center régional depuis le 26 avril. Je suis désolée de la gêne occasionée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 06/04/2020

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Je n’ai toujours pas reçu ma commande.................::...

Je n’ai toujours pas reçu le puzzle.

Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Wiarygodny klient

6 years ago

F Votre avant m’a appeler la cause. Le Covid 19 et j’ai bien compris. Ma commande va arriver cette semaine... merci!

Data zakupu: 03/04/2020

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

articles manquants

J'avais commandé 3 articles. Deux n'ont tout simplement pas été envoyés . Lorsque j'ai contacté les Musées, on m'a répondu que la somme avait été reversée sur mon compte....Je n'ai pas la gestion en...

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Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez pas reçu tous les articles de votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 26/02/2020

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Trop long

Beaucoup trop lent. Pas de suivi clair et bien trop lent en réactivité.

Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 02/04/2020

Corinne Majstorovic

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Corinne Majstorovic sądzi o Museum Selection France:

Déception

je n'ai toujours rien reçu !!! depuis le 31 mars!

Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour Mme Majstorovic, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte pour vous donner plus d'information sur votre commande. Avec la situation actuelle et le bureau de poste ne travaillant que quelques jours par semaine, les commandes peuvent mettre plus de temps que d'habitude pour être livrées. Je suis désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 30/03/2020

Marguerite BONTOUX

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Marguerite BONTOUX sądzi o Museum Selection France:

Tout est Ok

Alex

Museum Selection France

6 years ago

Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Prenez soin de vous. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 27/03/2020

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

livraison tardive et commande non encore livrée

Commandée le 28 mars, je n'ai pas encore reçu ma commande au 23 avril ................ les livraisons sont troublées par les mesures actuelles, aussi je réserve mon opinion définitive Merci et bonne...

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Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Les livraisons prennent plus de temps de prévu à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte aujourd'hui afin de vous donner des informations sur votre commande. Désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 28/03/2020

Renée-Claire ARRIGHI-CHERPIN

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Co Renée-Claire ARRIGHI-CHERPIN sądzi o Museum Selection France:

Jamais livrée !

Je suis très déçue pour une première commande. Je n'ai jamais été livrée ! Malgré le confinement la livraison des colis, même ralentie, fonctionne. Donc où se trouve mon colis bloqué depuis le 30...

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Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour madame, je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Les livraisons prennent plus de temps de prévu à cause de la crise sanitaire actuelle. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte aujourd'hui afin de vous donner des informations sur votre commande. Désolée de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Recenzje produktów

Data zakupu: 27/03/2020

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

6 years ago

Belle promesse... hélas!!!! Rien de plus

Toujours rien reçu... 21 jours d’attente, pour le reste beau catalogue mais où est le colis?

Alex

Museum Selection France

6 years ago

Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. J'ai arrangé qu'un agent de notre service client vous contacte au plus vite pour vous informer de l'état de votre colis. Je m'excuse de la gêne occasionnée. Cordialement, Alexandra

Data zakupu: 31/03/2020

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