Qualité de l'écoute au téléphone, gentillesse, efficacitcé.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Roig,Merci infiniment de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec Museum Selection se soit déroulée à merveille.
Cordialement,
Alexandra
Bonjour, j'ai passé ma commande le 24 novembre 2020, je l'ai reçue début décembre mais la maison en pain d'épice a été oubliée. J'appelle et on me signale cet oubli et on me précise que cette maison...
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Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Chère cliente, Merci de votre commentaire.
Je suis désolée d'apprendre que l'un des articles de votre commande ait été oublié. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 15/12/2020
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MD
Mme Brigitte Douchement
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Brigitte Douchement sądzi o Museum Selection France:
1 mois et demi pour une livraison. Peux mieux faire. Pour la robe grande déception, le colori est moche, le tissus aussi et la taille S est trop grande. J’aurai mieux fait de m’abstenir
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Douchement, Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait mis un et demi à être livrée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté hier afin de vous proposer une solution concernant la robe.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 16/12/2020
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MD
Mr Françoise Desablens
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mr Françoise Desablens sądzi o Museum Selection France:
Bonjour Monsieur Desablens,Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ne soit toujours pas arrivée. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté au sujet de votre commande.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 23/12/2020
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MB
Mme Chantal brigeot
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Chantal brigeot sądzi o Museum Selection France:
Je n'ai toujours pas reçu la commande qui devait être livrée fin déc.
J'ai reçu un mail m'indiquant que ce retard était du au Brexit !
Je veux bien le croire mais cette commande est payée.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Brigeot, Merci de votre commentaire. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. En effet, nous avons du retard dans la livraison des commandes dû au Brexit, et le COVID 19 n'aide pas les choses. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, vous a contacté aujourd'hui. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alexandra
Data zakupu: 23/12/2020
0
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Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
La qualité du produit et irréprochable,
Il correspond bien au descriptif. Il était noter "en precommande. Livraison le 18/01/21 j'ai été livrée cette semaine. J'ai reçu fin décembre une carte par...
Des produits d'une grande finesse, délicats et abordables. Bravo.
Je recommande en effet votre e boutique qui propose des produits originaux et charmant.
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Thomas, Merci de nous avoir écrit ce commentaire. Nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous soyes satisfaite de votre commande Museum Selection.
Cordialement,
Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 02/12/2020
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ML
Mme Odette LAGANE
Zweryfikowano przez Feefo
5 years ago
Co Mme Odette LAGANE sądzi o Museum Selection France:
Bonjour Madame Lagane, Merci de nous avoir laissé ce commentaire. Je suis désolée d'apprendre que votre commande ait été livrée plus tard que prévu. Laurent, notre responsable du service client, a essayé de vous joindre sur votre mobile aujourd'hui.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Recenzje produktów
Data zakupu: 21/12/2020
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MB
Mme Michelle Boudias
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5 years ago
Co Mme Michelle Boudias sądzi o Museum Selection France:
Nul. L'objet n'est toujours pas reçu à ce jour ?
Alex Lhomond
Museum Selection France
5 years ago
Bonjour Madame Boudias,
Merci de nous avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je peux confirmer que Laurent, notre responsable du service client, est entré en contact avec vous concernant votre commande.
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, Alexandra
Prenant inspiration sur les intérieurs et jardins des maisons de campagne, des collections de musée et de cathédrales, nous souhaitons vous offrir une collection réunissant des objets de décorations, bijoux, vêtements et cadeaux unique et distinctive célébrant plus de 1000 ans d'art et d'histoire.
Nous travaillons étroitement avec des fournisseurs passionnés utilisant des techniques traditionnelles. La plupart de nos produits sont réalisés en exclusivité pour Museum Selection.
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