Appalling service, totally inflexible and despite being told I'd receive an email confirming a 3rd collection, I've received nothing. Why offer a collection service which isn't fit for purpose and...
Przeczytaj więcej
Katie
Long Tall Sally
17 days ago
We’re very sorry for the poor experience you’ve had with our collection service. We understand your frustration at not receiving the promised confirmation and feeling that the blame was placed on you. We apologise for the inconvenience and appreciate you bringing this to our attention. Your feedback will be shared with the relevant team.
0
Udostępnij
PC
Patricia CrowChild
Zweryfikowano przez Feefo
18 days ago
Co Patricia CrowChild sądzi o Long Tall Sally:
Black Military Jacket
The service was excellent received the order in just one week.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
18 days ago
Good and getting better
Seems to be better these days. Postage is good. Quality is getting better.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
18 days ago
Everything is great
0
Udostępnij
BR
Bren Rogers
Zweryfikowano przez Feefo
USA
18 days ago
Co Bren Rogers sądzi o Long Tall Sally:
Ripoff
The website forced me into pounds and I was sent uk sizes. No customer support and this happened once before. I’ve wasted a lot of money.
Katie
Long Tall Sally
18 days ago
We’re very sorry to hear about your experience. We understand how frustrating it must be to receive UK sizes when you were expecting a different sizing system, particularly as this has happened to you before. We also apologise that you were unable to get the customer support you needed. We’re sorry for the money and inconvenience this has caused and appreciate you sharing your feedback.
0
Udostępnij
BA
Brande Arno
Zweryfikowano przez Feefo
USA
18 days ago
Co Brande Arno sądzi o Long Tall Sally:
Love the Color & Fit
Received my order within a week.
0
Udostępnij
HC
Helen Carter
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
18 days ago
Co Helen Carter sądzi o Long Tall Sally:
Totally disappointed with these boots
Ok service
Katie
Long Tall Sally
18 days ago
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you were disappointed with the boots, although we’re pleased the service was okay. We appreciate you sharing your experience and will pass your feedback on to the relevant team.
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
19 days ago
Not true to size. Far too big.
Can't fault service. But object to paying for returning items as they were not true to size. I would have kept them if they had fitted.
Katie
Long Tall Sally
18 days ago
Thank you for your positive feedback about our service. We’re sorry, however, that the items weren’t true to size and that you had to pay to return them. We understand how frustrating this is when you would have kept them if they had fitted, and we appreciate your feedback.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.