It would have been nice to have next day shipping for free considering we spend such a high amount
0
Udostępnij
WT
Wendy Thacker
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Wendy Thacker sądzi o Grass247:
ALL BRILLIANT
Everything concerning the Order was so good, would not hesitate on using them again.
0
Udostępnij
NW
Neil Wilson
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Co Neil Wilson sądzi o Grass247:
Artificial grass
Excellent
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Very good service
0
Udostępnij
GW
GORDON WILKES
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co GORDON WILKES sądzi o Grass247:
5 Stars from me all day long.👍
Great company I have used before. Good value, delivering on time and no hassle, easy to book on line with a choice of paying too ease the way you pay.
0
Udostępnij
IC
Ian Critchley
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Ian Critchley sądzi o Grass247:
Excellent communication from first placing the order through to delivery. Excellent delivery driver very helpful and professional definitely recommend first class service
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Adequate for what we wanted.
No complaints
0
Udostępnij
GF
Gordon fern
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Co Gordon fern sądzi o Grass247:
Absolutely great service
0
Udostępnij
HR
Helena Rex
Zweryfikowano przez Feefo
GBR
9 months ago
Co Helena Rex sądzi o Grass247:
so glad i chose Grass247, product was great, price was great, and delivery was so quick from the time of ordering. Great service, im a very satisfied customer!!
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
Zweryfikowano przez Feefo
9 months ago
Terrible
Customer Services
Grass247
9 months ago
Good afternoon,
Thank you for taking the time to share your review following your recent order. We are sorry to hear that the delivery did not meet your expectations.
From your product review, we understand that your concern was related to the delivery of the roll. According to your order details, the roll weighed over 70kg. For heavier items such as this, it is the customer’s responsibility to arrange suitable personnel or machinery to assist the driver with unloading. This information is highlighted on our website under Delivery Information and explained in further detail in our Terms and Conditions.
We also include a reminder in our dispatch emails that assistance may be required for larger items. In addition, we offer the option to have rolls cut into smaller, more manageable sizes at no extra cost.
We’d like to learn more about what happened on the day of delivery; as such, a member of our Customer Care Team will be reaching out to discuss this further.
Kind regards,
Jenny
Grass247
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
