The assistant sounded new and had to check some things first so the call took longer than it might otherwise have done but generally I was happy with the way it was handled.
Completed the policy online, then no documents were emailed to me. I rang the offices (as advised on the payment transaction) and we had to start the process from scratch again. They could find...
Przeczytaj więcej
Debenhams Travel Insurance
Debenhams Travel Insurance
10 years ago
Hello Linus. Thank you for your review as it is very important to us. I am sorry to learn of the difficulties that you have experienced in purchasing your policy with us. I have looked into this in more detail and can confirm that this was an isolated case. There was an error on the system that resulted in your policy not being written at the time of purchase. We have also brought this issue to the attention of the sales advisor that you spoke with to ensure that this does not happen again. I apologise for any inconvenience caused.
Steve
Data zakupu: 15/06/2015
0
Udostępnij
Wiarygodny klient
10 years ago
Found it easy to use the website and to purchase the insurance.
Debenhams Travel Money. Take advantage of one of the best foreign exchange rates on the high street. With a host of great value financial services at your fingertips, Debenhams Personal Finance is here to help.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Debenhams Travel Money. Take advantage of one of the best foreign exchange rates on the high street. With a host of great value financial services at your fingertips, Debenhams Personal Finance is here to help.
