W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,230

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Amalfi Coast holiday with Citalia

The organisation of the holiday , transfers and excursions were very good and met expectations . The hotel, Grand Hotel Vesuvius , was a disappointment , especially the transport from the hotel to...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been shared with our Product and Operations Managers. We take all feedback seriously and appreciate you taking time to complete this survey. Best Wishes Amber

Recenzje produktów

Data zakupu: 06/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Excellent holiday service from Citalia first class

Data zakupu: 07/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Lovely stay, well located

From check in to leaving, staff were very efficient and friendly. Breakfast was very basic. Hotel sits in a quiet street but yet not far from the heart of everything Florence has to offer.

Recenzje produktów

Data zakupu: 07/10/2025

Barry Miller

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Barry Miller sądzi o Citalia Holidays:

Stresa is a lovely town with a large choice of holiday accommodation.

Our flights and transfers worked extremely well but we were very disappointed with our accomodation. We had very noisy neighbours and, after being woken for the first 3 nights we spoke to the hotel...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been set to the Product Manager to review as we take all feedback seriously. We appreciate you taking the time to complete this survey and look forward to welcoming you back in future. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 07/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

No complaints fantastic hotel in all aspects

Recenzje produktów

Data zakupu: 06/10/2025

John

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co John sądzi o Citalia Holidays:

Rome and Viareggio

Fully supported throughout. All elements went as planned.

Recenzje produktów

Data zakupu: 07/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Ligurian holiday at the Monte Rosa Hotel

Citalia did a good job for us with Samantha being very helpful with advice. She selected Chiavari as our base. The town had very good rail communications and was out of the usual tourist area but...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 07/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Noise and disruption of guest facilties,mould in shower,no air con control

The food was average the air con could not be controlled from your room you had to make a request at reception for the temprature you wanted as and when you wanted it lowered or higher, This would...

Przeczytaj więcej

Amber

Citalia Holidays

7 months ago

Thank you for your feedback. Your comments have been sent to our Customer and Operations Manager who will be contacting you. We take all feedback seriously and appreciate you taking the time to complete this survey. Best Wishes Amber Customer Experience

Recenzje produktów

Data zakupu: 05/10/2025

Guy Richardson

Zweryfikowano przez Feefo

GBR

7 months ago

Co Guy Richardson sądzi o Citalia Holidays:

well organised, mostly a great holiday esp the view!

holiday was initially canceled and brought forward 2 weeks which I understand but wasn't ideal. Then we were given totally different seats on the plane from those that we booked and we were sitting...

Przeczytaj więcej

Recenzje produktów

Data zakupu: 06/10/2025

Wiarygodny klient

Zweryfikowano przez Feefo

7 months ago

Tour guild was very good, hotel wasn't

Tour guide was excellent. Hotel wasn't. Food in hotel terrible and shuttle bus was either too full and not frequent enough.

Recenzje produktów

Data zakupu: 06/10/2025

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

How would you rate your stay at Porta Faenza.Więcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktu

How would you rate your stay at Grand Des Iles Borromees.Więcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuThe hotel was clearly in the luxury category but we were disappointed about the way the staff dealt with our concern about noisy neighbours.

How would you rate your stay at Corte Valier.Więcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuExcellent

How would you rate your stay at Grand Royal - ViareggioWięcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuBeautiful hotel. Fantastic sea views. Helpful staff.

How would you rate your stay at Hotel Nazionale.Więcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuComfortable hotel situated close to main sights.

How would you rate your stay at Hotel MonterosaWięcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuSee prervious comments

How would you rate your stay at Grand Hotel President.Więcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuNoise nuisance, mould in shower, badly designed rooms food mediocre. It is not a cheap holiday and it did not feel like a four star hotel

How would you rate your stay at Sorrento and the Bay of Naples Small Group Escorted TourWięcej recenzji tego produktu - (9,154)Wyświetl stronę produktuFor reason already stated.

W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Jak weryfikujemy recenzje?

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?