W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays | Recenzje dotyczące obsługi klienta sprzedawcy {{merchantUrl}} | Feefo

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,225

Trusted Customer

North Devon

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Good customer service

The website is excellent I also needed to speak with an adviser and found them very helpful quick and efficient we have used Citalia on many occasions and always found the hotels they promote to be...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 21/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

North Sardinia Citalia booking

Excellent prompt service from the staff.

Data zakupu: 04/07/2015

Trusted Customer

high wycombe

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Stellar customer service!

Cannot recommend this company highly enough :) I rang at about 7 pm on a Friday evening, knowing only a date range and the cities I wanted to visit....spoke to Frank, who was so friendly and helpful....

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 02/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Holiday to Puglia

Very patient, efficient and polite - excellent service

Data zakupu: 04/08/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Holiday on Lake Maggiore

Overall I was satisfied with the service provided by Citalia but given all I booked through them was the flight, transfer and hotel this should be the least they achieve. It was as a result of...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 29/06/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

venice

Had to chase up the departure pick up time a few times.

Data zakupu: 08/07/2015

Trusted Customer

Canterbury Kent

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Our advance booking for Sorento

Absolutely first class service from Stephanie in these days of poor customer services from other companies. Continual feedback and perseverance to achieve our requirements. Well done

Data zakupu: 13/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Late Booking after illness

The girls who made the arrangements were excellent...so helpful and considerate. We were most impressed with their handling of the situation. Well done, Citalia !

Data zakupu: 01/08/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Fast , efficient , and friendly.

After what seemed like years of procrastination about a trip to Sicily I phoned Citalia , asked them to sort out a multi centre trip , and 30 minutes later I was booked up. Job done. The staff are...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 18/07/2015

Wiarygodny klient

10 years ago

Very efficient, helpful service. Felt confident in making booking by phone as Citalia advisor was…

Very efficient, helpful service. Felt confident in making booking by phone as Citalia advisor was able to give prompt service.

Data zakupu: 11/07/2015

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo