W jaki sposób zbierane są recenzje na Feefo?

W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.

Kto może zostawić recenzję na Feefo?

Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.

Jak weryfikujemy recenzje?

Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.

Jak radzimy sobie z fałszywymi recenzjami?

Feefo uniemożliwia zostawianie fałszywych recenzji, ponieważ do wystawienia opinii zachęcamy tylko zweryfikowanych kupujących.

Recenzje sprzedawcy Citalia Holidays

http://www.citalia.com/

WYJĄTKOWE

Obsługa

4.8

/5

Produkt

4.6

/5

5

4

3

2

1

600

107

21

5

1

734

ocen(y) w ciągu ostatniego roku

Wyświetlono wszystkie recenzje: 15,225

Wiarygodny klient

10 years ago

The personal touch

When we couldn't book online a very helpful person took our booking by phone and made it easy.

Data zakupu: 04/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Very good personal service, just a couple of quibbles

The booking process was excellent; our wishes for a 3 centre city break were well catered for and the total price was good. However, there were a couple of issues which let the overall several...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 26/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

We have used Citalia many many times,and will in the future.Absoloutley first class.

Data zakupu: 26/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Ischia Holiday

Was unable to complete online booking so had to call Citalia, the customer care person I spoke to was very helpful and booked our holiday.

Data zakupu: 05/08/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Initial contact good Follow up poor

Data zakupu: 30/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Very straightforward

Citalia arranged a Bristol flight for me which was not available on the website. All of my dealings so far have been very helpful.

Data zakupu: 04/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Helpful, clear, knowledgeable.

Data zakupu: 01/07/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

All very good and helpful but phone lines busy - had to wait 10 minutes…

All very good and helpful but phone lines busy - had to wait 10 minutes without an operator before I gave up. Sent an eamil and they did call back.

Data zakupu: 31/07/2015

0

TC

Trusted Customer

Swidon,Wiltshire

10 years ago

Co Trusted Customer sądzi o Citalia Holidays:

Travel arrangements to Lake Garda 2016

Very professional,very good friendly service Well done Citalia

Data zakupu: 09/08/2015

0

Wiarygodny klient

10 years ago

Florence/Venice holiday

We've travelled with Citalia in the past and been very impressed so they were the first company we called to book our next trip. Daniela was the perfect combination of professional and friendly and...

Przeczytaj więcej

Data zakupu: 05/08/2015

0

Nie masz jeszcze zaproszenia do recenzowania?

Feefo Trusted Service Awards

Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.

Czym są nagrody Trusted Service Awards dla najlepszego usługodawcy

Dlaczego warto ufać recenzjom na Feefo?

Dowiedz się więcej o Feefo