Brilliant service. They called me to check on the finished product I required as the photo I sent was probably not the easiest to work from. Very happy!
Only downside is they don't supply a VAT invoice - i had to ask for one to be sent last time and i will need to ask again this time. Can this not be emailed as standard?
XmasDirect
XmasDirect
14 years ago
Thank you very much for your feedback. We are going to look into sending them as standard.
Caroline Clark
caroline@xmasdirect.co.uk
I made an order for x-mas garland in December 2012. It was the courier service that I was dissappointed with, not xmas direct. It is ashame because I was really looking forward to the order.
XmasDirect
XmasDirect
14 years ago
We are very sorry that your garland did not arrive in time. We despatched for next working day delivery, however, the courier did not deliver to you on time.
Nasze niezależne nagrody pozwalają wyróżnić najlepsze marki pod względem obsługi klienta. Zwycięzcy są wybierani na podstawie ocen otrzymanych od klientów.
W niezależny sposób zbieramy recenzje dla firm, które z nami współpracują. Nasza platforma zwraca się tylko do zweryfikowanych kupujących, więc możesz mieć pewność, że recenzje pochodzą od prawdziwych klientów.
Tylko klienci z dowodem zakupu mogą zostawić recenzję na Feefo. Dajemy taką gwarancję, ponieważ kontaktujemy się z kupującymi bezpośrednio po transakcji.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
Sprawdzamy, czy recenzje pochodzą od prawdziwych klientów, dopasowując ich do poszczególnych sprzedaży lub transakcji. Zachęcamy do pozostawienia recenzji dopiero po dokonaniu zakupu od firmy.
