I used the service because I work long hours and can't get to a post office
You sent them "recorded delivery" so, since I was not home, they were returned to the post office and I received a note...
Les mer
www.postofficeshop.co.uk
Post Office Shop
12 years ago
Good Morning Jonathan,
Thank you for your comments.
Firstly, please accept my sincere apologies regarding the inconvenience caused with your delivery.
I would like to take this opportunity to point out that the Post Office Shop and Royal Mail are separate entities however I do understand how frustrating this may have been for you. I'm afraid that once your item has been dispatched into the care of Royal Mail we no longer have control over the delivery of your item.
Under normal circumstances when a Royal Mail parcel is unable to be delivered, you should be able to rearrange a suitable time for your parcel to be redelivered; if this has not been the case I offer my sincere apologies regarding this matter.
In light of this, I was forward your comments to the relevant channel in order for them to be looked into in further detail.
Kind Regards,
Sally
Post Office Shop Customer Care team
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 12/09/2013
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
12 years ago
Quick and efficient. Ordering process easy.
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 15/09/2013
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
12 years ago
The packaging was a little over the top, but otherwise a reasonable wait for delivery.
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 26/09/2013
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
12 years ago
As always the ordering was easy and delivery very quick.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
