Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?

Feefo forhindrer at folk legger igjen falske anmeldelser fordi vi bare inviterer bekreftede kjøpere til å gi tilbakemelding.

Universal Fans-anmeldelser

Viser alle 2,001 anmeldelser

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om Universal Fans:

Product arrived in good time frame, although from my ordering I believed it to be a locally made item.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 25/03/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om Universal Fans:

Universal fans a supplier never to be used again.

Their return policy is disgraceful. I had a fan that I incorrectly ordered and when I received it I opened the unsealed box it was delivered in to see if it would work. Because I was honest enough to...

Les mer

Customer Service

Universal Fans

6 years ago

Hi, thanks for your feedback. We're sorry to hear that you're disappointed with our returns policy. We understand that people make mistakes sometimes so we do accept change of mind returns, even though we are not required to do so under Australian Consumer Law. However, in order to ensure that we can provide our customers with brand new items, we do not accept returns of open boxes. This policy is outlined on our website here: https://www.universalfans.com.au/return-policy/. We do encourage customers to report any damage to their order as soon as they are aware of it because this puts us in the best possible position to help you. This includes receiving an unsealed box as well as the damage to the vent. I can assure you that these items are packed carefully and leave our warehouse sealed. Your review indicates that you don't want to proceed with a warranty claim for the vent, but if you change your mind please let us know by emailing service@universalfans.com.au.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 27/03/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om Universal Fans:

Excellent service! Patient and understanding.

Kjøpsdato: 25/03/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Helpful and informative

Universal Fans were very helpful as I had to make a decision without being able too view the unit - they talked me through the options and also made sure that I was aware that the fan was still going...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 23/03/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

This is the second fan purchased from Universal Fans. Quick delivery of product each time and well priced.

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 26/03/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Great service. Quick delivery

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 25/03/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Delivery made in well under expected time frame!

I needed a fan delivered within a very short time frame to meet the scheduled appointment of an electrical contractor. Universal staff sourced the fan from interstate and made delivery to my house...

Les mer

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 27/03/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

Melbourne

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om Universal Fans:

Wonderful customer service

Wonderful customer service, Amanda helped us to select the appropriate fan for our needs. All follow-up was timely and helpful. Would recommend to others.

Kjøpsdato: 25/03/2020

Trusted Customer

Feefo-verifisert

6 years ago

Hva Trusted Customer sa om Universal Fans:

The fan looks amazing... can't wait to have it installed...which could be in a few month's time as we are in lockdown due to the coronavirus..

Produktanmeldelser

Kjøpsdato: 17/03/2020

Pålitelig kunde

Feefo-verifisert

6 years ago

Very fast.

Kjøpsdato: 16/03/2020

Har du ikke mottatt en invitasjon til å gi en anmeldelse?

Feefo Trusted Service Awards

Våre uavhengige utmerkelser anerkjenner de beste merkevarene for sin kundeservice. Vinnerne kåres på grunnlag av vurderingene de får fra kundene sine.

Hva er Trusted Service Awards?

Hvorfor stole på Feefo-anmeldelser?

Lær mer om Feefo

Universal Fans-anmeldelser

Brilliant Horizon 3 in 1 WhiteFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetProduct has been installed and appears to be working as it should. There may need to be some adjustments, which only time will tell.

Square Air Conditioning Vent 360mm (350mm Duct)Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetpoorly packed and broken in transit

TT Silent 150 inline mixflow fanFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetVery effective in drying out a wet wall

Polyaire Derby 100 Ceiling Exhaust FanFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetReplacement for 12 year old fan. Very easy to install. Quite and efficient fan.

Fanco 18_ Quiet DC Semi Commercial Wall FanFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetVery quiet. Easy to install

Three Sixty FlatJet DC - 56 (140cm) - BlackFlere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetA very nice fan functioning as expected. Simple instructions and painless installation.

Aeratron FR DC Ceiling Fan With Remote - Silver 60Flere anmeldelser av dette produktetVis produktnettstedetQuick delivery. Thanks. The fan looks amazing. Can't wait to have it installed once we are out of lockdown due to the coronavirus.

Hvordan samles Feefo-anmeldelsene inn?

Hvem kan legge igjen en Feefo-anmeldelse?

Hvordan verifiserer vi anmeldelser?

Hvordan håndterer vi falske anmeldelser?