As previously stated, poor delivery service and non-existent customer service.
Customer Services
Grass247
1 month ago
Good morning,
We appreciate you taking the time to review your recent order experience, and we are sorry to hear that you have been left feeling disappointed.
As a family-operated business, we have high expectations when it comes to providing quality products, along with exemplary customer and delivery service. We have not had any contact from you since the delivery date and are keen to investigate further to fully understand what occurred on the day. We expect all members of our staff to behave professionally at all times.
A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work towards a more satisfactory outcome.
Kind regards,
Jenny
Grass247
0
Del
GM
Graeme Murray
Feefo-verifisert
GBR
1 month ago
Hva Graeme Murray sa om Grass247:
Fantastic quality and service
Great service, delivery was good.
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Great quick service
Great quick service delivery man so helpful Thanks Rob
0
Del
GT
Gerhard Telloke
Feefo-verifisert
1 month ago
Hva Gerhard Telloke sa om Grass247:
Good Product and prompt delivery, Thank you!
0
Del
DG
Doreen Gulliver
Feefo-verifisert
1 month ago
Hva Doreen Gulliver sa om Grass247:
very happy customer
excellent from start to finish as i reported in my review.
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Not happy with customer service
Had a wrong size roll delivered
No solution was agreed to
We had to re order another roll at our cost then wait until the roll was returned to get a refund
An extra 3 days added to our job plus...
Les mer
0
Del
BB
Brian Bray
Feefo-verifisert
1 month ago
Hva Brian Bray sa om Grass247:
Good quality and price
Good price and fast friendly service
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
1 month ago
Great product, reasonable price, excellent service
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
