ordered on 19 th was told despatched on 29th arrived on6th very very poor considering postage costs
Brookes UK Ltd.
Brookes UK Ltd.
11 years ago
Thanks for the feedback. We have investigated the late delivery and apologise for the inconvenience caused, there looks to be a delay in the shipping over the Xmas period. My colleague will contact you on Monday to arrange for a postage refund. Sorry for the inconvenience caused again.
Ian
The website was very easy to navigate and the prices are great - a lot cheaper than some other suppliers that I use. I had contacted Customer Services just to make sure my order had been received and...
Stock control needs to be improved. Following my order I was informed of an issue with stock which led to a delay in delivery. I'm still waiting for 1 item two weeks later.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
