My product had the wrong address on the parcel to my order. This caused a lot of hassle.
Baselayer Limited
Baselayer Limited
11 years ago
In this instance we can only accept the negative feedback and acknowledge our minor delivery address input error.....one digit makes a big difference when it comes to addresses we acknowledge.
I am glad to see that despite the error, you have now received your goods albeit slightly later than anticipated.
I sincerely hope and trust that in acknowledging your accepted criticism of our delivery shortcomings, you will have confidence to use our service again in the future and if you care to contact me directly at the time, I will ensure your next delivery is expedited free of charge....to the right door number!
Sorry again for any inconvenience caused and glad the goods at least met with your complete approval.
Phil - The Baselayer Team
Produktanmeldelser
Kjøpsdato: 19/10/2014
0
Del
Pålitelig kunde
Feefo-verifisert
11 years ago
Good communication, prompt dispatch & well packaged.
Baselayer is your genuine specialist supplier of branded technical performance base layers, sportswear and footwear from some of the world's leading manufacturers.
Vi samler uavhengig inn tilbakemeldinger på vegne av virksomhetene som samarbeider med oss. Plattformen vår tar bare kontakt med bekreftede kjøpere, så du kan være sikker på at du leser anmeldelser fra ekte kunder.
Bare kunder med kjøpsbevis kan legge igjen en Feefo-anmeldelse. Vi kvalitetssikrer dette ved å ta kontakt med kjøperne rett etter transaksjonen.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Vi kontrollerer at anmeldelsene kommer fra ekte kunder ved å knytte dem til et salg eller en transaksjon. Folk inviteres bare til å legge igjen en anmeldelse etter at de har kjøpt noe fra virksomheten.
Baselayer is your genuine specialist supplier of branded technical performance base layers, sportswear and footwear from some of the world's leading manufacturers.